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福建LH农商银行七期《服务营销一体化提升》项目
福建LH农商银行七期《服务营销一体化提升》项目于2019年11月27日圆满结束!
LH农商银行服务营销项目圆满的落下帷幕,这不仅仅是一次培训,更是一次突破自己的过程,参训的每一位学员都收获满满,感慨万分。
陈行长分享:通过这次培训,我网点的环境更加优美、人员的服务素质得到更大的提升、营销能力和营销成果也得到显著提高。特别是带动授信客户经理和柜员走出去,让她们主动与客户交流,提升她们的沟通和营销技能,同时她们感受到营销岗位并不是看上去那么简单,而是有一定的技术含量。
通过这次培训,所有员工都感同身受,每个人的素质和业务技能得到了很大的提升,整个团队胡战斗力和凝聚力更加增强。非常感谢总行组织的这次培训和人本企业老师的辛苦指导。
洪行长分享:在本次培训中,李老师及许老师用丰富的服务营销等专业知识给我们传授如何做好银行业服务营销的注意事项及技能,在授课时穿插日常服务营销的案例,让我们能够积极参与培训教学的互动中来。通过培训,对我支行服务营销中存在的问题进行解剖探讨,强化了大家的服务理念及营销技能,达到了此次培训的目的。
总行卢副行长分享:5天5晚的全员营销结束了,大家辛苦了。在这里我想像大家分享三个心,第一个心:信心,随着竞争压力的增大,营销客户难度增加,希望大家对我们龙海农商银行有信心,相信我们能够战胜一切苦难。第二个心:用心,用心去沟通,对上级领导,对员工,对客户,这样也会事半功倍。在培训中大家实现了迈开腿,张开嘴的营销。外拓营销也提升了员工的营销能力与技巧。第三个心:恒心,坚持做好每一个工作,知行合一,把理论知识与实际相结合,坚持下来做下去,简单的事情重复做,做一个行动主义。希望大家做有心人,做苦难事,立大格局。
“人生只要起而行之,风雨兼程,马不停蹄。” 每一次培训都是对学员理念的塑造和技巧的导入,促进理论联系实际。不仅为学员提升综合服务能力,更是为学员输送主动营销,快乐营销的信念,选择人本,携手人本!(图文提供:龙海)